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제목 이카루스 가스토치 HT-202 문의 드립니다.
작성자 원스
작성일자 2020-08-08
조회수 873
안녕하세요
HT-202 제품 아주 만족하며 사용했습니다만...


역시나 다른 타토치들과 마찬가지로


사용2회 만에 점화플러그쪽이 망가져 버렸습니다.


혹시나 좀더 업그레이드된 버젼으로 나올수 없나요?


점화플러그 부분과 열이 받으면서 가스통에서 토치 목 부분이라고 해야 하나


그 목부분이 상당히 뜨거워서 가스통과 분리를 못하였습니다.


손가락도 디었구요.


저 부분만 보안되면 아주아주 훌륭한 토치라고 생각됩니다


꼭 업그레이드 부탁드립니다.




<답변>
안녕하세요.
저희 제품을 사용해 주심에 감사드립니다.
그리고 사용에 불편을 느껴셨다니 대단히 죄송합니다. 


선생님이 말씀하신 증상에 대해서는 일단 저희 기술담당 부장님과
전화통화를 한번 하셨으면 합니다. 010-8883-3962
 
저희는 제품에 하자가 발생하지 않도록 최선을 다하고 있으며
간혹 발생하는 하자에 대해서는 A/S에 최선을 다하고 있습니다.


감사합니다.